Política de envío
Na Innovatec Store, nos esforçamos para lhe proporcionar uma experiência de compra excepcional e transparente, desde o momento em que você escolhe seus produtos até tê-los em mãos. Nossa política de envio reflete nosso compromisso em garantir uma entrega confiável e eficiente para você. Abaixo, fornecemos informações detalhadas sobre como gerenciamos as remessas:
Termos de envio:
- Os prazos de envio podem variar dependendo da demanda e das circunstâncias logísticas atuais.
- O nosso objetivo é entregar as suas encomendas num prazo máximo de 15 dias úteis.
- Na maioria dos casos a sua encomenda será entregue antes deste prazo, mas em situações excepcionais o prazo poderá ser alargado devido a grande procura ou questões logísticas.
Notificação de envio:
- Assim que processarmos e enviarmos seu pedido, você receberá uma notificação por e-mail.
- Esta notificação conterá informações relevantes, incluindo um número de rastreamento para que você possa acompanhar o andamento da sua remessa.
Contato e Suporte:
- Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre o status do seu pedido, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente.
- Você pode enviar um email para info@innovatecstore.com para assistência imediata.
- Se a sua encomenda não chegar no prazo máximo de 15 dias úteis, entre em contacto connosco e teremos todo o gosto em resolver qualquer problema que possa ter.
Entrega internacional:
- Oferecemos remessa internacional para que nossos produtos cheguem a clientes em todo o mundo.
- Certifique-se de revisar quaisquer possíveis taxas de conversão de moeda ou encargos adicionais que possam ser aplicados com base nas políticas do seu banco.
Compromisso da Loja Innovatec:
- Nosso compromisso é fornecer produtos de alta qualidade e um processo de envio conveniente e confiável.
- Estamos aqui para auxiliá-lo em todas as etapas do processo. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda, não hesite em nos contatar.
Agradecemos sua confiança na Innovatec Store e esperamos que você goste de seus produtos. Estamos sempre disponíveis para atendê-lo e garantir uma experiência de compra positiva.
Sinceramente,
Equipe da Loja Innovatec
E-mail de contato: info@innovatecstore.com